淘智网CEO的博客

专家曾大胆预言，今后的互联网将是这种状态：上网不要钱，宽带不要钱，浏览信息也不要钱。但天下没有免费的午餐，这是真理！那什么要钱呢？服务要钱！什么是服务，服务就是能为你创造更多价值的商品。
　　凡是对网站有过深入了解的的人都知道，做网站无非就是两点，卖产品和卖服务。产品不同于服务，产品不一定人人都有，但服务确是人人都不缺，从这种角度上来说，凡是网民都能上网卖服务。

　　从王通价值1200元的《搜索引擎排名秘笈》可以看出来，服务是有市场的。再譬如，学问再高的人都有提升的空间，所以说，凡是能对人成长有益处的服务都有价值，大家也愿意为购买这个服务！

　　为什么说服务是有市场？

　　——货源的问题。产品不一定人人都有，但服务确是人人都不缺。

　　——物流的问题。正因为服务交易不存在物流，所以，服务交易不受时间、空间限制。

　　——风险投资的问题。产品不成功，损失的将是时间与金钱。而服务则不存在这个问题。

　　服务的交易弊端阻碍了发展。

　　服务交易的弊端？服务说白了就是无形资产，无形资产的价值在于保密性。保密的才是有价值的。譬如：一个好点子，一旦说漏嘴别人知道了，那这个点子的所有权不再是你一个人，而是一部分人。所以说，无形资产的正常虚拟交易，阻碍了发展。

　　笔者通过一段时间的观察和研究，发现当前这种服务交易平台主要有两个，一个是淘智网，一个是雅特士。这两个网站框架搭的不错，起点也很高，但要想盈利还有一段非常艰巨的路。

　　第一：交易模式不成熟。套用了淘宝的交易模式，淘宝的交易模式并不适合服务交易模式。如果两个网站能解决这个问题，这个平台将是非常有价值的！

　　第二：诚信问题没能解决。诚信是服务交易模式中的核心点，两个网站都很重视诚信这一版块，这一点是值得同行的尊重，但重视不等于解决！

　　第三：服务团队不整齐。且不说高端服务团队，核心服务团队都不整齐，这势必会影响顾客光顾。

　　第四：能否给会员带来实际利益。服务这种模式是新创，初期难以给会员带来实际利益，这势必会影响会员的积极性。

　　笔者几点建议：

　　1、 给第一批会员带来实际利益，实现口碑相传。

　　2、 建立诚信的游戏规则，有一套可操作性的诚信评价体系。

　　3、 为第一批会员提供有价值的服务，就算赚不到钱，但能力得到提升。

　　4、 各个领域，培养一部分精英会员，吸引顾客的光顾。